隐私政策
最后更新：2026 年 9 月 26 日
Ninan（以下简称“本应用”或“我们”）重视你的隐私。本隐私政策说明我们在你访问网站、下载、注册、登录或使用 Ninan 时，可能收集、使用、存储、共享和保护哪些信息，以及你可以如何管理这些信息。
我们不会出售你的个人信息，也不会为了第三方广告目的跨 App 或网站追踪你。我们只会在提供产品功能、保障安全、履行法律义务和改进服务所必需的范围内处理数据。
1. 适用范围
本政策适用于 Ninan 的 iOS App、键盘扩展、Android App、Mac 与 Windows 桌面端、官方网站以及与这些产品相关的云服务。App Store、Apple 账户、支付等第三方服务有自己的隐私政策，本政策不替代第三方的说明。
2. 信息控制者与联系方式
Ninan 由 Taiyou Media 提供。若你对隐私、数据访问、删除、导出或撤回同意有任何问题，可以通过 hello@ninan.ai 联系我们。为保护账户安全，我们在处理访问、删除或导出请求前，可能需要验证你的身份。
3. 我们如何收集信息
我们主要通过三种方式收集信息：你主动提供的信息、你使用功能时产生的信息、设备或系统权限在你授权后提供的信息。我们不会在你未授权的情况下读取麦克风、位置、日历等受系统保护的数据。
4. 我们可能收集的信息类型
账户与登录信息：使用 Sign in with Apple 登录时，Apple 可能向我们提供唯一用户标识、邮箱地址、隐藏邮箱代理地址、昵称或首次授权时的姓名信息。我们还会保存会话令牌、登录状态和账户相关设置。
你输入或上传的内容：包括语音、文本、改写请求、问答内容、图片、文件、网页链接、知识库资料、个人记忆、技能、灵魂设定、个人词典、常用片段、剪贴板中你主动使用的内容，以及你选择提交给 Ninan 处理的其他信息。
上下文信息：当你开启相关功能时，我们可能处理位置、日历事件、照片或文件内容、剪贴板、当前输入场景、你在应用内设置的回答偏好等上下文，用于生成更贴合当前场景的结果。
使用与诊断信息：包括 App 版本、设备型号、系统版本、语言与地区、网络请求状态、错误日志、崩溃信息、功能使用记录、字数或用量统计、配额、订阅状态和安全风控日志，以及键盘与权限的设置状态（例如是否已添加 Ninan 键盘、是否开启「允许完全访问」、麦克风与通知是否已授权、新手引导进行到哪一步）。为区分你登录的设备，App 会生成一个随机设备编号（不读取硬件序列号，不申请额外权限），并连同设备名称随请求发送，仅用于免费版「同一时间一台设备」的判断与跨设备历史同步。
支付与订阅信息：若你购买 Pro 或其他付费功能，交易、续费、取消和退款主要由 Apple 处理。我们可能接收订阅状态、产品标识、有效期和权益信息，但不会接触你的银行卡号或 Apple ID 支付凭据。
5. 各项权限如何使用
麦克风：用于语音输入、语音改写和说说。音频会发送至 Ninan 服务器完成识别与整理。我们不会把麦克风用于与语音功能无关的目的。每次识别所用的录音会在你的设备上保留一份，随对应的历史记录一起删除；它不会上传保存，你可以随时在历史页清除全部录音。
照片、文件与知识库：仅在你主动选择上传、添加或引用时处理，用于识别、解析、检索、总结或问答。
剪贴板：仅在你主动启用或触发相关功能时读取，用于把当前复制内容作为上下文或输入材料。常用片段和个人词典优先保存在本地或你的账户数据中，用于提升输入效率。
位置：仅在你授权并启用位置上下文时使用，用于回答与地点、天气、路线或附近信息有关的问题。我们会尽量使用满足功能所需的最低精度。
日历：仅在你授权并启用日历上下文时读取近期日程，用于帮你理解、整理或创建日程相关内容。
通知：用于发送必要提醒、功能提示或服务状态通知。你可以在系统设置中随时关闭。
键盘完全访问：iOS 第三方键盘在需要网络请求、跨 App 同步或与主 App 协作时可能需要完全访问。开启后，Ninan 会按本政策处理你主动提交给语音、改写、问答和个性化功能的数据。
屏幕录制（Mac 与 Windows 桌面端）：仅当你在桌面端设置里开启「自动获取 APP 上下文」时使用。开启后，使用说说会截取你当前前台窗口的画面，作为背景参考随该次请求一起发送，帮助 Ninan 理解你正在看的内容。可在设置中随时关闭；关闭后不再截取或发送。桌面端默认开启此项。
Android 权限清单：Android App 申请的系统权限及用途如下。除网络外，其余权限均在你首次使用对应功能时由系统弹窗征求同意，拒绝后不影响拼音打字等基础功能。
- 网络（INTERNET）：将语音与文本发送至 Ninan 服务器完成识别与生成，同步账号数据。
- 麦克风（RECORD_AUDIO）：语音听写、语音改写、说说与语音对话。仅在你点击麦克风后开始录音，再次点击或键盘切到后台即停止。
- 照片（READ_MEDIA_IMAGES，Android 12 及以下为 READ_EXTERNAL_STORAGE）：你主动点击「附图」时选择图片作为提问参考。
- 位置（ACCESS_COARSE_LOCATION / ACCESS_FINE_LOCATION）：你在设置中开启「位置上下文」后，提问时附带当前位置。默认关闭。
- 日历（READ_CALENDAR / WRITE_CALENDAR）：你开启「日历上下文」后读取近期日程；「日程安排」技能可在你确认后创建日历事件。默认关闭。
- 安装应用（REQUEST_INSTALL_PACKAGES）：官网分发版在应用内检查更新后，下载并安装新版本安装包。
6. 我们如何使用信息
- 提供语音识别、文本生成、翻译、总结、改写、问答、知识库检索和输入建议。
- 同步你的记忆、技能、灵魂设定、知识库、个人词典、常用片段和历史记录。其中历史记录的跨设备同步为 Pro 功能，开启后你的文字历史会在你登录的设备之间同步，录音不参与同步。
- 完成账户登录、会话验证、配额计算、订阅权益识别、风控和防滥用。
- 修复错误、分析崩溃、保障服务稳定性、提升性能和改善产品体验。
- 处理客服、反馈、删除、导出、争议、合规审计和法律要求。
- 在你尚未完成设置或还没开始使用时，通过 App 推送、短信或邮件提醒你完成设置、介绍使用方法；你可以在系统设置中关闭通知，或联系我们停止接收这类提醒。
7. 用户同意与撤回同意
你首次登录或使用特定功能时，可能需要阅读并同意本隐私政策和服务条款。在你首次使用语音输入、语音改写、问答等会向服务器发送内容的功能前，我们会单独、明确地向你说明将发送哪些数据、发送给谁以及用途，并请你确认同意后才会发送。对于麦克风、位置、日历、照片、通知等系统权限，你可以在 iOS 或 macOS 系统设置中撤回授权。撤回同意后，对应功能可能无法继续使用，但不影响撤回前基于合法目的已经完成的处理。
8. 第三方服务与数据处理
为了实现核心功能，你的语音与文本等内容会发送至 Ninan 服务器处理。为完成处理和维持服务运行，我们会委托必要的技术服务提供方（包括 AI 服务提供方）协助，涉及的数据仅限完成对应功能所必需的部分。我们通过协议要求受托方仅按我们的指示处理数据、不得用于其自身目的，并采取不低于本政策的保护措施。
客户端内置的第三方 SDK 清单：
| SDK 名称 | 提供方 | 使用平台 | 用途 | 可能收集的信息 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|---|---|
| 支付宝 SDK | 支付宝（中国）网络技术有限公司 | Android App | 购买 Pro 订阅时唤起支付宝完成支付 | 设备标识、网络状态等支付风控所需信息，以支付宝披露为准 | 查看 |
iOS、Mac 与 Windows 端不内置上述 SDK；Apple 平台的支付与账户由 Apple 提供，Mac 与 Windows 端的支付宝支付通过浏览器网页完成，不在客户端内嵌 SDK。除上表外，Ninan 各客户端不集成任何广告、统计或推送类第三方 SDK。
9. 数据共享与披露
- 在你主动请求功能时，与完成该请求所需的服务提供方共享必要数据。
- 在订阅、退款、交易验证或权益识别时，与 Apple 或支付相关服务交互必要信息。
- 在法律法规、法院命令、监管要求或保护用户、公众、服务安全所必要时披露。
- 在公司合并、收购、重组或资产转让时，作为业务资产的一部分转移，但接收方仍应保护你的信息。
10. 保留与删除
我们只在实现本政策所述目的、履行法律义务、解决争议、维护安全和执行协议所需期间保留数据。你可以在应用内删除历史、知识库、记忆、技能等内容；也可以在「我的 → 注销账号」中自助注销账号，我们会删除你的账号及与之关联的数据（包括听写历史、记忆、技能、灵魂、词典、常用语、设备标识与设备名、订阅与邀请记录）。删除完成后，备份、日志和审计记录中的残留副本会在合理周期内清理，除非法律、安全或争议处理要求继续保存。开启跨设备同步时，你在任一设备上删除的历史记录也会从服务器与你的其他设备上删除。
11. 安全措施
我们会采取合理的技术和组织措施保护信息安全，例如传输加密、访问控制、最小化处理、日志审计和权限隔离。但互联网服务无法保证绝对安全。如果你发现账户或数据存在风险，请尽快联系我们。
12. 跨境处理
为提供服务，你的信息可能在你所在国家或地区以外被处理。我们会在适用法律要求的范围内采取必要措施保护跨境处理的数据。
13. 未成年人
Ninan 面向具有完全民事行为能力或在监护人同意下使用服务的用户。我们不会明知收集儿童的个人信息。如果你认为未成年人在未获监护人同意的情况下向我们提供了个人信息，请联系我们，我们会在核实后采取适当措施。
14. 你的选择和权利
根据适用法律，你可以请求访问、更正、删除、导出、限制处理或撤回同意。你也可以在系统设置中管理权限，在 App 内管理记忆、技能、知识库、历史、词典和片段。我们会在合理期限内处理请求，并说明无法满足请求的原因。
15. 政策更新
我们可能因功能、法律或服务变化更新本政策。重大变化会通过网站、App 或其他合理方式提示。更新后的政策自页面显示的生效日期起适用。若你不同意更新内容，应停止使用相关服务。
16. 联系我们
如对本政策或数据处理有疑问，请联系 hello@ninan.ai。